Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Cuáles son los horarios de atención?

Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes de 08:30 a 18:30. Puedes contactarnos por email en micamioneta@byrasesoria.cl

¿Envían a todo Chile?

Sí, realizamos envíos a todo el territorio nacional. Los tiempos varían según la región.

¿Cuál es el tiempo de entrega?

En Santiago: 1-2 días hábiles

En regiones: 3-5 días hábiles

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí, tienes 10 días para solicitar cambios o devoluciones.  El producto debe estar sellado, sin uso y con sus embalajes.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias, WebPay y Mercado Pago.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez despachado, recibirás un correo con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu orden.

¿Hay garantía en los productos?

Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía del fabricante. Verifica los detalles en cada producto.